润昌农商银行全面贯彻省联社党委“123456”总体工作思路，持续深化以“员工为中心”的管理理念，扎实推动新入职员工带教辅导工作，严格客户经理准入。自孵化基地成立以来，共成功孵化20名客户经理，新入职大学生孵化为客户经理占比85%。
出台专项方案，夯实机制保障。出台《润昌农商银行客户经理孵化基地建设基地实施方案》。明确基地建设标准、建设步骤、考核评价。实行辅导基地准入与退出机制，评价指标涵盖现场效果、合格率、运行保障、教学辅导员工评价、到岗后所在单位对新入职员工工作表现等。
打造辅导基地，优化带教环境。一是合理选择基地场所。综合考虑辖内网点的辐射范围、经营规模、考核业绩、团队氛围、配套设施等多方面因素，合理选取基地场所。确定清泉支行、柳林支行、小微信贷中心三处客户经理孵化基地，并完成授牌仪式。二是完善基地基础设施。不断完善基地培训教室、技能训练室、图书阅览室、活动室、宿舍、食堂等配套场所，为新员工营造良好的学习生活环境。
创新带教模式，提升孵化效果。一是增强师资力量配备。注重合规文化教育、企业文化融入和“挎包精神”传承，将辐射在基地周边的三支行“政治素养过硬、业务能力突出”的内训师、支行行长、支行副行长、会计主管、优秀员工选定为辅导教师，充实到带教辅导基地。重点加强对带教辅导老师的工作态度、专业知识、辅导技能、工作成效等方面的考核与评估。在全面初步建立的基础上，以培养效果为导向，切实发挥各类资源优势，强化教育培养精细化管理。二是辅导老师负责制定“一对一”具有可操作性的辅导方案，明确每周培训重点、培训时间、培训方式等，督促新员工每日复盘总结，并在微信交流群分享播报，每月对新员工的学习成果进行检验，将考试题目、测试成绩记录在档。三是开展带教辅导效果评价。明确牵头部门，负责审核带教辅导老师的辅导方案、课程设置、课程安排，每周组织召开班会，全面掌握辅导老师的辅导情况、学员的学习情况，对每周辅导工作开展情况、经验做法、问题不足等形成班会纪要，留档保存。辅导结束后，采取日常评价、知识考试、技能测试等形式进行综合考核，使新员工快速转变角色、适应工作岗位，尽快达到上岗条件，努力造就一支“认同农信精神、业务技能达标、综合素质较高”的优秀年轻人才队伍。（刘建平）
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