好生意来自好的谈判，好的谈判有一个基本原则，就是没有输家。都是赢家，才会避免一锤子买卖，生意才可持续发展。那么好的谈判就像我们买衣服，把商家的“预期”降低到90元，我们再支付100元，他很高兴，我们也很高兴。所以谈判就是管理对方的“预期”，其中常用的管理方法有5个。
1、加一下。谈判开始，需要让对方感觉到你的诚意。所以对方提出报价的时候，不要着急砍下去，而是增加一个需求，把饼做大一点。比如我买一件夹克，对方提出折扣价3000元，不要着急砍价或者说太贵了，而是提出，我现在想问问我朋友是不是也要买。
对方立刻就能体会你的意思，买的多，当然就需要优惠。至少对方认为你不是乱砍价。于是马上也就会放轻松下来。
当然经过和朋友沟通，你可以让店员一起参与说服朋友的工作，一般来说，朋友认为夹克不适合他，拒绝购买。
这个时候，我们再回到开始的场景，只是我一个人购买夹克衫。但是经过这一番增加的操作，对方敌意也基本消除了，努力的推荐，他是看得到。
2、换一下。开始创造共赢的氛围，通过连续发问来进行精确定义。我购买了商品的好处是什么？展示良好形象。而营业员的好处是什么？完成今天的营业任务。然后进行调整，就是为了帮对方完成今天的任务，那么我就要表态今天肯定会买，但是价格要下降。
坚决的表示我肯定会买，那么对方就会感受到你的共情能力，自然也就进一步降低自己的防备。一般来说，这个时候对方开始思考如何获得更多折扣价格，比如向上一级申请。
太强硬的话，对方说这是最低价了，我也可以走出店门，但是这不是谈判。
3、切一下。对于双方的好处开始细分，分的越细越好。比如如果我帮你多完成任务，那么你要少拿一点提成好不好？除了夹克，我可以多买一件衬衫，也会加强我的良好形象。
这样的共情处理，比绞尽脑汁砍对方价要好很多，也不会令人反感。当然对方也是很清楚我想的就是降价，不过，对方绝对不会反感。
一般对方就会主动给出一个低价出来，符合自己预期就成交，不符合预期，也没有关系，继续谈下去。
4、跳一下。跳出现在的生意，进行其他资源置换。每个商店都有令人头痛的断码产品处理，内部价值为0，基本卖不出去，那么可以看看断码产品是不是家人也需要。
不能帮对方多完成营业任务，但是可以帮助对方降低费用，提升对方的综合贡献。尽管这样处理已经和买夹克衫风马牛不相及了，但是为了降低夹克的价格，可以放在一起谈。
不管什么方法，对方感受到你为他着想，就是好方法。断码产品销售，对方的提成肯定非常高，那么至此，如果能够达成一致，对方一般会继续降低价格，达到我的预期价格。
5、退一下。关注对方的感受，询问一下为什么对方不肯继续降价？谈出对方的真实想法，如果实在不能降价，让对方多送一些我需要的其他产品，也是可以接受的。
这样做能让对方开始思考降价销售的坏处和影响，思考过后，发现也没有什么大不了，降价的勇气自然也就更大了。那么降价幅度也许会超出我的预期。
毕竟只有买的没有卖的精。不过本着共赢思维，商务谈判的成功，就是没有输家。
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